Biến người lạ trở thành khách hàng trung thành

Giải pháp Quản lý quan hệ khách hàng xuyên suốt
“Giải phóng” lãnh đạo nhờ CRM
☑️ Nắm bắt tức thời tình hình kinh doanh
Quản lý từ tổng thể đến chi tiết hoạt động kinh doanh giúp phân tích, dự báo và ra những quyết định chính xác
☑️ Quản lý dữ liệu khách hàng
Lưu trữ và quản lý thông tin cá nhân, lịch sử tương tác, lịch sử giao dịch của khách hàng, từ đó đưa ra những chiến lược kinh doanh hiệu quả
☑️ Quản lý quy trình bán hàng
Xây dựng quy trình kinh doanh chuyên nghiệp xuyên suốt cả 3 hoạt động Marketing, bán hàng, chăm sóc khách hàng
☑️ Quản lý nhân viên
Nắm bắt toàn bộ các công việc của nhân viên nhằm kịp thời hướng dẫn, đào tạo, hỗ trợ, phân bổ nhân sự hợp lý đạt năng suất cao trong từng vị trí
Nâng cao năng suất nhân viên
☑️ Nắm bắt công việc nhanh chóng
Nhanh chóng nắm bắt và am hiểu quy trình làm việc
☑️ Theo sát tiến độ kinh doanh kịp thời
Dễ dàng theo dõi, kiểm soát tình hình, tiến độ kinh doanh theo thời gian thực mọi lúc mọi nơi
☑️ Tự động hóa công việc
Tự động & đơn giản hóa các hoạt động như thu thập thông tin khách hàng, nuôi dưỡng, chuyển dữ liệu hay các thủ tục bán hàng như xuất hóa đơn, kiểm tra tồn kho
☑️ Liên thông dữ liệu
Hệ thống CRM cho phép kết nối dữ liệu giữa các phòng Marketing, bán hàng, chăm sóc khách hàng, kế toán giúp tăng hiệu suất công việc
CRM mang lại hiệu quả cho doanh nghiệp

Khách hàng tiềm năng
+ 57%

Tỉ lệ chuyển đổi
+ 300%

Năng suất nhân viên
+34%

Doanh số
+87%